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高端管家——无处不在的管家服务


高端优质管家式服务

1、专业母婴护理团队定时定点对母婴房间、衣物、餐具、备用品等进行标准消毒并严格验收合格方可送入母婴客房和婴儿配套服务区使用。

2、母婴客房直呼对话系统及卫生间24小时紧急呼叫系统服务及外线直拨服务,真正做到爱弥儿总台随时随地对母婴客房及安全的24小时监管服务。

3、可视育婴房。通过光纤视频,家人可随时观察到宝宝的一举一动,完全做到让宝妈心中有数,放心,安心。

4、外来探视人员严格进行体温监测,手部消毒及安全卫生鞋套,严把消毒卫生关,确保每一位探视人员100%符合宝妈月子服务区卫生标准规范。

5、门禁管理,24小时安保监控。全程做到进出有记录,来去有管理,绝不放过每一个监管盲区,母婴全区域实行门禁管理,非本区域工作人员,未经许可或门禁识别一律不可入内。坚实确保每一位妈妈及宝宝的全方位安全及卫生。

6、严格保密客户信息。对于妈妈及宝宝的相关信息,我们烙守客户第一的价值体系,对于客户信息,我们绝不向任何第三方提供一星半点信息,这是对客户的承诺,也是对我们信用价值体系的坚守,包括我们内部员工,也人手一份同公司签定的商业保密协议书。

7、婴儿腕带识别和育婴车编号双重绑定。对于月子会所,我们坚决杜绝宝妈和婴儿的错位服务,也坚决防止宝妈和婴儿的不对应的工作疏忽,这是对客户的首要尊重,也是我们本职工作的基本要求。


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